Contrats de service personnalisables
Configurez des niveaux de service (SLA) adaptés à chaque client, incluant des historiques détaillés des interventions.
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Gestion des services
Répondez aux besoins de vos clients tout en améliorant la rentabilité de vos services
Planification et affectation des tâches
Allouez les interventions aux techniciens en fonction de leurs compétences, leur localisation et leur disponibilité.
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Analyse de la rentabilité des contrats
Mesurez les performances et les marges de vos contrats pour identifier les opportunités d’amélioration. Ces outils permettent d’augmenter la fidélité des clients tout en réduisant les coûts d'exploitation.
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